::สอบถามจองโรงแรม ที่พัก
-วิธีการจองห้องพัก ขั้นตอนการจองห้องพักออนไลน์
การจองห้องพักออนไลน์ สามารถจองออนไลน์ผ่านหน้าเว็บไซต์
โดย
1.เลือกค้นหาผ่านฟอร์มค้นหา
2.เลือกโรงแรมที่ต้องการเข้าพัก
3.เลือกห้องพัก และจำนวนแขกที่เข้าพัก
4.คลิ๊กปุ่มจองห้องพัก (จองเลย)
5.ระบุข้อมูล ชื่อ-สกุล เลขบัตรเครดิต
6.ใส่อีเมล์ เบอร์โทรศัพท์
7.กดปุ่มเพื่อยืนยันการจอง
ระบบ จะส่งเอกสารยืนยันการจองของท่าน ไปยังอีเมล์ที่ลูกค้ากรอกข้อมูล ในเวลารวดเร็ว ปกติไม่เกิน 15 นาที จากนั้นลูกค้าพิมพ์เอกสารสำคัญยืนยันการจอง แสดง ณ วันเข้าพัก
-วิธีการจองห้องพักโดยเจ้าหน้าที่ ToursDD
1กรอกข้อมูลการเข้าพัก ผ่านแบบฟอร์ม เจ้าหน้าที่จะตอบท่านอย่างเร็วที่สุด
2.เจ้าหน้าที่จะตอบกลับท่าน ทางอีเมล์ ฟอร์มแจ้งค่าใจจ่ายในการจองห้องพัก
3.ชำระเงิน ตามเอกสารตอบกลับ และระบุข้อมูลต่างๆ ที่ขอเพิ่มเติม
4.แจ้งการชำระเงิน โดยการแจ้งจากฟอร์ม หรืออีเมล์แจ้งเจ้าหน้าที่ 02-7445499
5.เจ้าหน้าที่ ดำเนินการจองห้องพักให้
6.รับอีเมล์การยืนยันห้องพัก จาก ToursDD จากนั้นพิมพ์ Hotel voucher เพื่อแสดงโรงแรม ณ วันเช็คอิน
(หมายเหตุ *** ใบเสร็จรับเงิน จะออกในนาม agoda.com ซึง่เป็นใบเสร็จระบบอัตโนมัติ)
-การแก้ไข/เปลี่ยนแปลงการจอง และแก้ไขธุรกรรมต่างๆ
กรุณาคลิ็ก เลือกเมนู เพื่อจัดการการจองโรงแรมของท่าน
-ต้องการแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูลการจอง
-ขอใบ Hotel voucher และใบเสร็จรับเงิน
-เปลี่ยนวันเข้าพัก
-ยกเลิกการจอง
-ติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อแจ้งปัญหาระหว่างการเข้าพัก โทร.+44 (0)20 3027 7900
หากท่านต้องการสนทนากับเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ โปรดเตรียมข้อมูลหมายเลขการจอง (Booking ID) ซึ่งอยู่ในใบสำคัญการรับเงินของโรงแรม (Hotel Voucher) ไว้ให้พร้อม กรุณาติดต่อที่หมายเลข +44 (0)20 3027 7900 (มีค่าใช้จ่ายในการโทรระหว่างประเทศ)
หรือสามารถสอบถามผ่านลิงค์ จากอีมล์ของท่านได้เมื่อได้รับการจองโรงแรมแล้ว ระบบจะส่งอีเมล์ ใบยืนยันการจอง และลิงค์สำหรับจัดการ/แก้ไข การจองของท่าน จึงสามารถแก้ไขการจองด้วยตัวของท่านเอง
กรณีต้อการ แจ้งเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือ กรุณาคลิ๊กที่นี่
-คำถามที่พบบ่อยสำหรับการจองโรงแรม และปัญหาการจองโรงแรม
สำหรับคำถามอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องการจองโรงแรม สามารถศึกษาได้ที่ Link: http://www.agoda.co.th/info/agoda_faq.html
|
Copyright © ToursDD.com All rights reserved. |